Nouveau venu chez Cloé ?

Bienvenue chez Cloé Services

Rejoignez-nous et profitez de notre programme « Nouveau venu »

Contact

Avant nos prestations d’Aide à domicile, assistance d’une personne âgée ou en difficulté, à Paris ou en Ile de France (92-93-94),  une évaluation détaillée de vos besoins et contraintes est effectuée à votre domicile par un responsable de chez Cloé Services

Formule personalisée

L’étape suivante est l’envoi d’une proposition et d’un devis détaillé et personnalisé en fonction de notre évaluation. Des prestations adaptées au besoin de la personne vous seront proposées telles que : Ménage, repassage, accompagnement lors de sorties, aide aux repas,  aide à la toilette et au coucher.

Attribution nounou

Nous procédons par la suite à la recherche d’un intervenant formé à vos besoins. Une fiche de mission lui est remise elle lui permet d’établir un programme. Avant la première prestation d‘Aide à la Personne et afin d’établir un climat de confiance nous vous proposons un rendez-vous de présentation de notre intervenant

Planning de garde

Nous planifions avec vous les jours et les horaires d’intervention. En cas d’urgence, une assistance téléphonique est à votre disposition 24h/24, y compris le week-end et les jours fériés pour les prestations d’Aide à Domicile, Aide aux Personnes âgées ou dépendantes.

Profitez

Afin de recueillir votre avis et vos observations, nous assurons un suivi téléphonique régulier. De plus, une fois par an, un questionnaire de satisfaction vous est envoyé afin d’évaluer le travail de votre intervenant à domicile et la qualité de l’assistance qui vous est proposée. Nous améliorer et nous perfectionner pour mieux vous servir, voilà notre ambition. 

Vous aussi, profitez de notre programme Nouveau Venu !